추석 연휴를 하루 앞둔 8일 오후 경찰청 헬기에서 바라본 경기도 안성시 안성JC 인근 고속도로가 귀성 차량 등으로 정체되고 있다. [연합]

[헤럴드경제]티맵모빌리티의 내비게이션 앱 '티맵'(TMAP)이 8일 오후 정상적으로 작동하지 않고 있다. 밀려드는 귀성 수요에 오류가 발생한 것으로 예상된다. 이에 따라 추석 연휴를 하루 앞두고 티맵을 이용해 길을 찾으려던 이용자들은 불편을 호소하고 있다.

이날 오후 5시께 티맵 앱을 실행하면 메인 화면이 수십 초 이상 표시되지 않거나 목적지를 입력해도 로딩 화면에서 넘어가지 않는 문제가 발생했다.

트위터 등 소셜미디어(SNS)에도 티맵이 작동하지 않는다는 글이 다수 게시됐다.

한 누리꾼은 "티맵이 안돼서 급하게 다른 회사의 내비게이션 서비스를 이용했다"고 말했다.

티맵 관계자는 "오후 3시 10분께부터 조기 퇴근을 하고 귀성길에 오르는 사람들이 갑자기 몰리면서 일부 채널과 서버에 과부하 현상이 발생했다"면서 "전면 장애는 아니며, 정상화를 위해 비상대응 체제를 갖추고 복구하고 있다면서 피해 규모를 파악 중"이라고 설명했다.