[헤럴드경제=오연주 기자] 신세계는 한글과컴퓨터(이하 한컴)와 메타버스 공동사업을 위한 업무협약을 맺고 백화점 업계 최초로 메타버스 플랫폼 자체 개발에 나선다고 23일 밝혔다.

한컴은 관계사이자 메타버스 전문 기업인 한컴프론티스와 함께 독자적인 메타버스 플랫폼을 기획·개발할 예정이며, 신세계는 이 메타버스 플랫폼 내 콘텐츠 기획을 담당하고 차별화된 고객 서비스를 제공할 계획이다.

신세계는 향후 메타버스 플랫폼 운영 역량을 기반으로 온·오프라인 통합 백화점으로 ‘디지털 신세계’를 선보일 예정이다.

양사는 메타버스 플랫폼 구축·운영을 함께 할 뿐만 아니라, 플랫폼 내에서 사용하는 가상 아이템과 오프라인 연계 NFT 상품 등을 개발하고 공동 마케팅도 펼칠 계획이다.

앞서 신세계는 디지털 콘텐츠를 활용한 차별화 마케팅을 지속적으로 선보이고 있다. 올해 2월 신세계는 유통업계 최초로 미국 3D 아티스트와 협업한 NFT(대체불가토큰)를 제작해 고객에게 증정했으며, 이달에는 자체 캐릭터인 '푸빌라'를 활용한 NFT를 제작해 판매했다. 문화센터에서는 여름학기부터 메타버스를 통한 강좌도 개설했다.

손영식 신세계백화점 대표는 “업계 최초로 NFT를 제작하는 등 다양한 디지털 콘텐츠를 내놨던 신세계가 한컴과 손잡고 자체 메타버스 플랫폼 구축에 나선다”며 “온·오프라인 콘텐츠를 융합해 차별화된 고객 경험 제공에 더욱 힘쓸 것”이라고 말했다.