“귀하께서는 코로나19 피해 소상공인 정책자금 특별융자 신청대상이나 현재까지 신청하지 않은 것으로 확인되어 재안내 드립니다…신청방법은 http://＃#.###.## 또는 상담전화 02-6204-5087입니다.”

서울시는 코로나19 피해 소상공인을 대상으로 정부·지방자치단체에서 지급하는 손실보상금, 방역지원금, 예술인 생활안정자금 등과 관련해 이 같은 전화와 문자전송을 통한 전기통신금융사기(스미싱, 보이스피싱) 범죄가 증가하고 있다며 시민의 각별한 주의를 26일 당부했다.

최근 스미싱·보이스피싱 사기 문자메시지에는 대부분 ‘손실보상금’, ‘긴급생활안정자금’, ‘고용촉진장려금’ 등 정부와 지방자치단체에서 시행하는 코로나19 지원 정책 관련 내용이 포함돼 있다고 시는 전했다.

여기에 지원금 대상이나 신청 방법을 확인할 수 있는 인터넷주소(URL) 링크나 전화번호를 넣어 클릭이나 전화를 유도하는 식이다.

하지만 서울시는 “코로나19 지원금과 관련해 지자체 등에서 발송하는 안내 문자메시지에는 인터넷주소 링크를 클릭하거나 앱을 설치하도록 유도하는 경우는 없다”고 설명했다.

그러면서 “출처가 불분명한 URL이 포함된 문자메시지를 수신했을 땐 인터넷 링크를 절대로 클릭하지 말아야 한다”고 강조했다.

보이스피싱·스미싱으로 의심되는 경우에는 경찰청(112)이나 금융감독원(1332), 인터넷진흥원(118)으로 신고하고, 해당 금융회사 등에 지급정지·환급을 신청하면 된다.

서울시는 날로 늘어나는 스미싱·보이스피싱 피해를 예방하고자 지난해 12월 ‘전기통신금융사기 피해 방지 지원에 관한 조례’를 제정했으며, 관련 범죄 예방 동영상을 제작해 교육자료로 활용할 수 있도록 여러 기관에 배부하고 있다.

한영희 시 노동·공정·상생정책관 “최근 지원금을 사칭한 코로나피싱 증가로 많은 시민이 어려움을 겪고 있다”며 “전기통신금융사기 피해예방과 신속한 대처가 무엇보다 중요하며, 시민 피해예방과 피해구제를 위해 경찰·금감원 등 유관기관과의 협력을 더욱 강화하도록 노력하겠다”고 말했다.

박세환 기자