한화생명은 자사 대표앱인 ‘한화생명 앱’에 보이스피싱 방지 시스템을 도입했다고 6일 밝혔다.

이 시스템은 고객이 앱을 실행하는 순간 고객의 휴대폰에 해킹, 가로채기 등 악성 앱이 설치돼 구동 중인지를 실시간으로 확인한다. 의심되는 앱이 발견될 경우 고객에게 팝업으로 안내하고 삭제할 수 있도록 한다.

또 원격제어 앱이 감지되었을 경우에는 한화생명 앱이 구동되지 않도록 안전장치를 마련했다. 안드로이드 운영체계 휴대폰에 적용된다. 이를 통해 신용대출, 보험계약대출, 보험금 신청 등의 업무를 진행할 때 발생할 수 있는 금융사고를 사전에 막을 수 있다. 금융 업무를 진행하지 않아도 앱을 실행하는 것만으로도 휴대폰의 악성앱 감염여부를 확인할 수 있다.

한화생명은 고객의 정보노출 위험 및 다른 금융기관의 금융거래 중 사고위험도 줄일 수 있을 것으로 기대하고 있다. 한화생명 앱은 공인인증서 없이 간편비밀번호의 등록만으로 보험계약 대출, 보험금청구, 보험계약조회 등의 업무를 간편하게 처리할 수 있다.

임석현 한화생명 융자사업부 상무는 “보이스피싱, 메신저피싱 등 금융사기가 늘어나고 있어 적극적으로 대응하기 위해 이번 시스템을 마련했다”며 “앞으로도 다양한 형태의 금융사고를 막기 위해 안전장치를 만들어 나가겠다”고 밝혔다. 김성훈 기자