ssg닷컴, '매장픽업 서비스' 베타서비스 시작 [사진제공=ssg닷컴]

[헤럴드경제=김빛나 기자] SSG닷컴이 온라인에서 주문하고 집 근처 이마트에서 상품을 찾아갈 수 있는 ‘매장 픽업 서비스’를 시작했다.

SSG닷컴은 고객이 온라인으로 주문 후 해당 점포의 지정된 장소에서 상품을 찾아가는 ‘클릭 앤 콜렉트(Click & Collect)’ 형태의 비대면 픽업 서비스를 지난 23일부터 시범 운영하고 있다.

해당 서비스는 이마트 성수점과 서수원점 근처에 사는 소비자면 이용할 수 있다. SSG닷컴에 입력된 주소지가 이마트 성수점과 서수원점 부근일 경우 당일 주문해 당일 픽업으로 이용할 수 있다. 매일 자정부터 오후 4시까지 주문이 가능(점포 휴무일 제외)하며, 정오부터 오후 8시 사이에 이마트 고객주차장 내 지정된 픽업장소를 방문해 상품을 찾아갈 수 있다.

SSG닷컴은 이번 매장픽업 서비스 도입을 통해 온·오프라인 장점이 극대화될 것으로 기대하고 있다. 최근 ‘5인이상 집합금지’등 방역대책이 강화되고 있어 해당 서비스에 대한 수요도 점차 늘어날 것으로 예상하고 있다.

안철민 SSG닷컴 SCM담당 상무는 “고객의 니즈를 해소하기 위해 매장픽업 시범 서비스를 시작했다”며, “언택트 시대에 맞춰 옴니채널 구축을 위해 노력할 것”이라고 말했다.

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