-로열티 제도 도입 방안 등 유력 검토
-일부선 “반쪽짜리 결과물” 우려도
[헤럴드경제=최원혁 기자] 잇단 갑질로 뭇매를 맞던 프랜차이즈업계가 이미지 회복에 만반의 준비를 마쳤다.
프랜차이즈산업협회는 오는 27일 오전 서울 여의도 중소기업중앙회에서 기자회견을 열고 가맹본부와 가맹점 간에 상생을 도모하는 자정혁신안을 발표할 예정이다. 김상조 공정거래위원장과 박기영 프랜차이즈산업협회장이 긴급간담회를 가진지 3개월 만이다.
프랜차이즈산업협회는 지난 8월 ‘프랜차이즈 혁신위원회’를 구성해 가맹본부와 가맹점간의 상생 방안을 모색해 왔다.
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| 김상조 공정거래위원장과 박기영 한국프랜차이즈산업협회장이 지난 7월 대한상공회의소에서 열린 공정거래위원장과 프랜차이즈산업인과의 대화에 앞서 악수를 나누고 있다. [사진제공=연합뉴스] |
이날 발표될 자정혁신안에는 가맹본부와 가맹점사업주 간에 갑질로 보여질 수 있는 부분을 해소하는 방향의 내용들이 담길 전망이다. 특히 가맹본부의 수익구조를 로열티로 전환하는 방안도 담길 것으로 보인다. 로열티는 브랜드를 사용하는 데 따르는 대가를 지불하는 제도로 해외 프랜차이즈 업계에서 많이 통용되고 있다. 그러나 국내 프랜차이즈 본사는 로열티에 대한 이해가 부족해 물류유통 과정 및 필수품목 지정으로 높은 수익을 거둬왔고 이로 인해 ‘통행세’ 논란이 일면서 가맹점들의 불만이 끊이질 않았다. 때문에 가맹본부가 가맹점에 구입하도록 하는 필수품목을 최소화하는 대신 로열티 제도 도입하는 방안이 유력하게 검토되고 있다.
또 가맹본부 오너리스크에 따른 피해 보상을 위해서는 가맹본부가 참여하는 공제조합 설립 방안도 추진 된다. 이는 가맹본부와 경영진이 가맹사업 전체에 피해를 줄 경우 공제조합을 통해 가맹점의 피해 금액 일부를 보상해주는 방식이다.
최근 호식이두마리치킨은 최호식 전 회장의 성추행 사건으로, 미스터피자는 창업주 정우현 MP그룹 회장의 갑질 논란으로 지탄을 받았고 이들 프랜차이즈 가맹점의 매출은 급감했다. 공제조합이 설립되더라도 가맹본부가 얼마나 적극적으로 참여할지, 피해액의 보상 범위가 얼마나 될지가 관건인 만큼 가맹점주들이 환영할지는 미지수다.
프랜차이즈 점주들은 오너 리스크를 예방하고 필수구입 품목을 합리화하는 방안이 나올 것으로 기대하면서도 혁신안 마련 과정에 가맹점주나 본사가 참여하지 않아 ‘반쪽짜리’ 결과물이 나올 것이란 우려의 목소리도 나왔다. 게다가 공정위가 프랜차이즈협회의 혁신안을 받아들이냐에 대한 문제도 있다.
프랜차이즈업계 한 관계자는 “부정적 이미지를 만든 일부 기업들로 인해 협회가 고개를 숙였을 당시 불만을 토로했던 본사들이 많았다”며 “이번 혁신안 역시 몇몇의 집행부 의견만으로 정해진 것이라 신뢰감이 떨어진다”고 말했다.
가맹점 점주들 역시 자정안에 대해 반신반의하고 있다. 자정혁신안 및 실천안 모두 법적 강제성이 없고 업체의 자발적 참여를 유도해야 하는 상황이어서 실효성에 의문이 제기되고 있다.
이에 프랜차이즈산업협회 관계자는 “자정혁신안과 실천안을 공정위에 제출한 후 협의를 통해 가능한 부분은 제도화되도록 노력할 것”이라고 말했다.
choigo@heraldcorp.com
