정 회장은 이날 신년사를 통해 “저성장이 고착화되고 있는 현실에서 기본으로 돌아가 기존 사업의 경쟁력 강화와 새로운 성장전략의 적극 실천을 통해 위기상황을 정면 돌파해 나가자”고 밝혔다. 그는 “기업의 성장은 말이나 의지로만 이뤄지지 않는다”며 “성장을 추진할 동력은 현실에 안주하지 않고 새로운 가치를 창출하고, 위험을 두려워하지 않고 실행하는 기업가정신 함양에 있다”고 말했다.
현대백화점그룹은 안정적인 성장을 추구한다는 세간의 평가와 달리, 정 회장은 이날 “기업의 위기는 새로운 것에 대한 도전의 실패보다 실패가 두려워 현실에 안주할 때 찾아온다”며 신 성장 동력에 대한 강한 의지를 보였다.
정 회장은 저성장 위기를 돌파하기 위한 경영 방침으로 ▷핵심역량 강화 통한 사업경쟁력 강화 ▷신(新) 성장동력 육성 통한 지속성장 ▷책임의식 강화 등을 제시했다.
그는 “기업 성장을 위해서는 경쟁자가 쉽게 모방할 수 없는 차별화된 핵심역량을 강화해 나가는 게 가장 확실한 방법”이라며 “그룹이 고객들에게 가치를 제공하는 일련의 과정을 냉정하게 평가해, 우리가 갖고 있는 강점인 핵심역량은 최대한 활용하고 약점은 보완해 나가야 한다”고 말했다.
정 회장은 이어 “기존 사업만으로는 성장을 담보할 수 없게 됐다”며 “어느 정도의 리스크를 안고서라도 중장기 성장전략을 사업환경과 트렌드의 변화에 따라 보완ㆍ추진해야 한다”고 주문했다.
책임의식 강화와 관련해서는 “경영환경이 어려울수록 조직 구성원 모두가 목표 달성을 위해 각자의 역할을 책임감있게 수행하는 자세가 무엇보다 중요하다”며 “그룹의 일원으로 조직의 목표 달성을 위해 자신의 역할을 반성하고, 방해되는 요인에 대해선 과감하게 제거해 나가야 한다“고 강조했다.
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