쇼핑과 문화활동을 동시에 즐기는 몰링(Malling)문화 확산으로 복합 쇼핑몰을 찾는 소비자가 늘고 있는 가운데 20대는 쇼핑장소로, 30ㆍ40대는 문화공간으로, 50대 이상은 만남의 장소로 활용하고 있는 것으로 조사됐다.

대한상공회의소(회장 손경식)가 최근 복합 쇼핑몰을 이용한 경험이 있는 소비자 511명을 대상으로 ‘복합쇼핑몰 소비자 이용 실태’를 조사한 결과에 따르면 복합쇼핑몰 이용 목적으로 20대에선 쇼핑(63.8%ㆍ이하 복수응답)이라는 답이 가장 많았다. 30대와 40대는 영화ㆍ공연ㆍ전시(각각 57.1%ㆍ59.5%)를, 50대 이상은 외식ㆍ커피(52.0%)를 가장 많이 꼽았다.

복합 쇼핑몰 방문 시 평균 지출액은 8만2000원, 월 방문횟수는 평균 1.5회로 나왔다.

연령대별로는 20대(2.0회)가 복합쇼핑몰을 가장 많이 찾았고 이어 30대(1.5회), 50대 이상(1.4회), 40대(1.1회) 순이었다. 성별로는 여성(1.7회)이 남성(1.1회)보다 이용 빈도가 높았다.

소득수준별 이용 빈도는 월 평균 가계소득 400만~500만원 미만(1.9회), 500만원 이상(1.7회), 200만원 미만(1.4회), 200만~300만원 미만(1.3회), 300만~400만원 미만(1.2회) 순이었다.

복합 쇼핑몰에서 주로 구입한 품목은 의류ㆍ패션(69.3%ㆍ이하 복수응답)이었고, 화장품(29.9%), 서적ㆍ음반(28.2%), 식료품(22.9%), 생활용품(19.4%), 전자제품(5.3%) 등이 뒤를 이었다.

쇼핑이 아닌 오락, 외식 등을 위해 복합쇼핑몰을 이용한 경험이 있는 소비자는 전체 응답자의 57.9%였고, 성별로는 여성(58.9%)이 남성(55.3%)보다 여가활동을 위해 복합 쇼핑몰을 많이 찾았다.

김경종 대한상의 유통물류진흥원장은 “복합 쇼핑몰은 한 장소에서 모든 것을 해결할 수 있기 때문에 다양한 연령대의 니즈를 만족시킬 수 있는 장점이 있다”며 “선진국에서도 유통업의 새로운 흐름으로 자리잡은 복합 쇼핑몰이 국내 내수시장 활성화와 함께 외국인 관광객까지 유치할 수 있도록 적극적으로 지원해야 한다”고 말했다.

김영상 기자/ysk@heraldcorp.com