[헤럴드생생뉴스] 삼성전자가 유럽용 스마트폰 갤럭시S3의 소프트웨어 업데이트를 제공하면서 검색기능을 빠뜨려 긴급 지원 계획을 밝혔다고 26일(현지시간) BBC 방송이 보도했다.

이에 따르면 영국 등 유럽 지역에서 판매되는 갤럭시S3 인터내셔널 버전 사용자들은 최근 제공된 안정성 업데이트를 실시하면 단말기 내 유니버설 검색 기능이 삭제되는 것으로 알려졌다.

유니버설 검색은 단일한 검색 인터페이스로 웹, 연락처, 앱 등 단말기 내의 모든 정보를 검색하는 이용 빈도가 높은 기능이다.

이용자들은 업데이트 과정에서 아무런 경고 없이 이 기능이 삭제되는 데 불만을 제기했다.

이번 업데이트는 미국을 제외한 인터내셔널 버전에 적용되는 것으로 파악됐다.

삼성전자는 영국용 버전에 대한 업데이트 지원 과정에서 실수로 유니버설 검색기능이 빠졌으며 며칠 내로 해당 기능을 복구한 보완 버전을 공급하겠다고 밝혔다.

업데이트 소동과 관련 삼성전자가 애플과의 소송에 대비해 특허 침해 시비에 휘말린 해당 기능을 삭제한 것이라는 분석이 제기됐으나 회사 측은 미국용 제품 외에는 검색기능 삭제 조치를 검토하지 않고 있다고 해명했다.

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