롯데백화점이 9일 국내 백화점업계에서는 처음으로 국제정보보호인증 ISO 27001을 획득했다.

ISO 27001은 정보보호관리 체계의 국제 표준 인증으로, 기술력을 중시하는 제조업체가 아닌 유통업체의 정보보호 인증은 이례적이다.

롯데백화점은 작년 10월부터 고객 정보를 취급하는 백화점 홈페이지, 문화센터, 웨딩센터의 회원관리 및 이메일 발송 서비스(EMS) 등에 대한 보안체계를 집중 진단하고 보완한 후 심사를 받았다.

또 지난해 11월부터 첫째 주 금요일을 ‘정보보호의 날’로 정해 전 직원이 32개 항목의 보안 체크리스트로 자기 진단을 하고 정보보안과 관련한 상벌 규정을 두는 등 기업 및 고객 정보를 위해 노력하고 있다.

김세완 롯데백화점 이사는 “이번 롯데백화점의 ISO 27001 인증을 통해 정보보호 관리 현황을 진단하고 보완함으로써 보안 수준을 한 단계 업그레이드하고, 고객들에게 신뢰감을 줄 수 있을 것으로 기대하고 있다”며 “고객을 접점에서 대하는 유통업의 특성상 많은 고객 정보를 취급하는 만큼 앞으로도 고객 정보 보호를 위해서 노력을 아끼지 않을 계획”이라고 말했다.

<성연진 기자@lovecomesin>
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