한국투자신탁운용이 운용업계 최초로 전직원 대상 스트레스를 측정한 결과 과반수의 직원이 스스로는 인정하지 않지만 신체가 느끼는 스트레스가 고위험 상태인 것으로 나타났다.

한국투자신탁운용(대표이사 정찬형)은 지난 5월 해외근무ㆍ출장 등을 제외한 173명 전직원을 대상으로 스트레스지수를 측정한 결과, 15%에 해당되는 26명이 정기적인 스트레스 관리가 필요하다고 판단되는 우선관리군으로 분류됐다고 29일 밝혔다. 직군별로 보면 운용 18명, 관리 7명, 세일즈 1명으로 운용직군이 상대적으로 많은 스트레스를 받는 것으로 나타났다.

이번 스트레스 측정은 상담전문가와 1대1로 개인별 약 한시간 동안 면담을 통해 이루어졌으며, 총 26개 문항으로 구성되어 본인의 주관적인 스트레스 인식정도를 측정할 수 있는 ‘직무스트레스 반응검사’와 심장박동의 변이를 이용하여 신체의 스트레스 정도를 객관적으로 측정하는 ‘심장박동 변이도검사’ 등 두가지 방법으로 진행됐다. 이를 종합하여 우선관리군, 관리군, 건강군으로 분류된다.

한국EAP협회 유경진 팀장은 “평균적으로 우선관리군은 10~15% 수준이 일반적이다. 일반 제조업에 비해 서비스업이나 금융업이 상대적으로 스트레스가 높게 측정되는 경향이 있다”고 말했다.

흥미로운 것은 주관적 스트레스를 측정하는 ‘직무스트레스 반응검사’에서는 고위험군이 2명(1.2%)에 불과했으나, 신체의 스트레스를 측정하는 ‘심장박동 변이도검사’에서는 88명(50.9%)이 고위험군으로 측정됐다는 점이다.

이에 대해 유경진 팀장은 “ 질문지 응답에서는 본인이 느끼는 스트레스를 애써 무시하거나 인식 못하지만 신체적으로는 스트레스를 받고 있다. 대부분은 명상, 운동 등 자기만의 방법으로 스트레스를 풀거나 관리하지만 일부는 적극적인 대처가 필요하다’고 말했다.

한편 전직원대상으로 스트레스를 측정하고 개인별 맞춤형 지원을 해주는 EAP(근로자지원프로그램 Employee Assistance Program)를 운영하는 것은 한국운용이 업계 최초다.

정찬형 한투운용 사장은 “직원들의 건강과 행복이 곧 회사의 경쟁력이다. 쉼없이 달려온 직원들의 건강과 행복에 회사가 세세한 부분까지 관심을 가져야 할 때”라고 말했다. 한국운용은 월2회 가정의 날과 직원간 레포츠활동을 지원하는 FUN과정 등을 운영하며 직원들의 업무스트레스 해소에 힘쓰고 있다.

<최재원 기자 @himiso4>

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