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업계 최초 대표이사 직속 고객담당임원 임명 [고객만족대상-현대해상화재보험]
현대해상은 ‘내 인생의 든든한 시작 현대해상’이라는 비전 아래 2005년 업계 최초로 대표이사 직속의 고객담당임원(CCO)를 임명하는 등 고객지향적 경영체계의 공로가 인정돼 제 29회 헤럴드 보험대상에서 고객만족대상을 수상했다. 현대해상은 ‘고객 - 소비자보호 조직 - 소비자보호 협의체 - CCO - 최고...
2024.10.31 11:13
“앱 통합·세금 정보 제공” 고객편의성 혁신 주도 [시장혁신대상-KB손해보험]
KB손해보험이 제29회 헤럴드 보험대상 시장혁신대상 수상자로 선정됐다. ‘디지털 변환(DT·Digital Transformation)’ 추진 전략을 통해 업계 최초로 대표앱과 다이렉트앱을 하나로 통합하고, 마이데이터를 이용해 세금 정보를 제공하는 등 고객 편의성 향상을 위한 혁신을 주도한 공로가 인정됐다. KB손보...
2024.10.31 11:13
‘고객중심 혁신’ 보장성보험 시장 성장 견인 [시장혁신대상-미래에셋생명]
미래에셋생명은 고객 중심의 혁신을 통해 보장성보험 시장의 성장을 견인한 공로를 인정받아 제29회 헤럴드 보험대상에서 시장혁신대상을 수상했다. 미래에셋생명은 소비자 편익을 증대하기 위해 고객 중심의 혁신을 지속 추진하고 있다. 3대 중대질병, 출산·육아휴직 등으로 인한 소득 단절시 보험료 납입을 1년간 ...
2024.10.31 11:13
‘불완전판매 제로’ 최연소 지점장 [올해의 설계사-김유정 동양생명 지점장]
김유정 동양생명 지점장은 완전판매를 기반으로 투명하고 정직한 영업을 활발하게 한 공로로 제 29회 헤럴드 보험대상에서 올해의 설계사로 선정됐다. 김 지점장은 2015년 처음 동양생명에 입사해 우수한 실적을 인정받아 입사 후 약 1년 반 만에 팀장으로 선임됐고, 이후 또 1년 만에 지점의 중간관리자를 맡았다. 당시 팀...
2024.10.31 11:12
독보적 IT기술 인슈어테크 GA [GA대상-굿리치]
굿리치는 보험관련 독보적 IT기술을 보유한 국내 대표적 인슈어테크 법인보험대리점(GA)으로 보험시장의 디지털화를 선도중인 리딩기업으로 인정받아 ‘제29회 헤럴드보험대상’ GA부문 대상을 수상했다. ‘빅데이터를 통한 보험 영업 프로세스 혁신’과 ‘인슈어테크 기반의 소비자 접점 확대&rs...
2024.10.31 11:12
건강한 고객에는 더 저렴한 보험료 [베스트셀러-롯데손해보험 렛플레이 1540 종합보험]
건강사태에 따라 각기 다른 보험료를 적용받는 롯데손해보험의 ‘렛플레이(let:play) 1540 종합보험(10플러스)’이 제 29회 헤럴드보험대상에서 올해의 베스트셀러로 뽑혔다. 건강한 피보험자는 보다 저렴한 보험료로 상품을 가입할 수 있는 합리성이 호평을 받았다. 이 상품은 계약을 체결한 뒤 추가 건강고지를...
2024.10.31 11:12
소비자중심경영, 보이스피싱 피해 88% 감소 [소비자보호대상-신한라이프]
신한라이프는 금융소비자보호법 준수와 더불어 내부통제 프로세스 강화를 통해 소비자 보호의 실효성을 높이고 고객의 신뢰를 제고해 제29회 헤럴드 보험대상에서 소비자보호대상 수상자로 결정됐다. 신한라이프는 경영 전반에 소비자중심경영(CCM)의 가치를 뿌리내리기 위해 대표이사 직속 독립 편제로 금융소비자보호총괄...
2024.10.31 11:12
미래세대 성장·상생가치 적극 실천 고객만족 [사회공헌대상-한화생명]
한화생명은 미래세대의 성장과 상생 가치를 실천하는 상생협력 노력으로 보험업계의 이미지를 개선하고 고객만족을 이끌어낸 공로를 인정받아 ‘제29회 헤럴드보험대상’ 사회공헌부문 대상 수상자로 선정됐다. 한화생명은 지난 2020년 국내 최초로 자립준비청년의 사회 연착륙과 금융 자립을 위해 ‘맘스케...
2024.10.31 11:12
항암 이후 감염질환까지 보장...암치료비 부담 완화 [상품개발대상-삼성생명 ‘다(多)모은 건강보험 필요한 보장만 쏙쏙 S3’]
삼성생명은 암 치료 보장 범위를 대폭 확대한 ‘삼성 다(多)모은 건강보험 필요한 보장만 쏙쏙 S3(이하 ’다(多)모은 건강보험 S3‘)’으로 제29회 헤럴드보험대상 상품개발대상을 받았다. 삼성생명 다(多)모은 건강보험 시리즈는 고객이 직접 본인의 라이프스타일에 맞는 보장을 맞춤설계 할 수 있는 ...
2024.10.31 11:11
건강할수록 보험료 저렴...다양한 연령대 맞춤 보장 [상품개발대상-삼성화재 ‘마이핏 건강보험’]
삼성화재는 새로운 컨셉의 ‘마이핏 건강보험’ 출시로 고객의 건강 관리에 큰 역할을 해 제29회 헤럴드 보험대상 상품개발대상을 수상했다. 이 상품은 모듈형 구조와 납입지원, 무사고 계약전환 기능을 통해 경쟁력 있는 보장을 제공한다. ‘마이핏 건강보험’은 16세부터 70세까지 가입 가능하며, 보...
2024.10.31 11:11
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민주 '전략부재론' 확산…위기관리 리더십 어디로 [정치쫌!]
'이태원 참사' 국정조사 합의 직후 '이상민 해임건의안'을 꺼내들고, 내년도 예산안 협상을 강대강 대치로 몰고 간 더불어민주당 지도부에 대해 당 안팎 성토가 이어지고 있다. 정기국회 종료일인 9일까지 예산안 처리가 불발되면서 민주당의 '벼랑 끝 전술'이 정치권 갈등을 더욱 꼬이게 했다는 냉정한 평가도 나온다. 정기국회 회기 종료 전 내년도 예산안 본회의 통과를 천명했던 여야는 10일까지도 합의에 이르지 못하고 오는 15일에 본회의를 다시 열기로 했다.
정치쫌!
중고생 ‘尹퇴진 집회’…갑론을박 속 “어른들 개입, 지양돼야” [촉!]
내달 5일 촛불중고생시민연대가 여는 ‘윤석열 퇴진 촛불집회’를 두고 갑록을박이 계속되고 있다. 전문가는 청소년의 사회 참여 활동을 두고 학부모, 교사, 교육부 등 과도한 개입은 지양돼야 한다고 조언했다. 29일 촛불중고생시민연대에 따르면 이들은 기존의 예상 인원 100여명보다 확대된 규모로 행사를 준비하고 있다. 최준호 상임대표는 헤럴드경제와의 통화에서 “최근 서울시·여가부가 동아리 지원금을 언급하며 학생들의 참석을 막는 듯한 느낌을 받았다”면서 &l
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2024 노벨경제학상 제대로 읽기…시민혁명이 선진국의 성장 동력 [홍길용의 화식열전]
2024년 노벨 경제학상 수상자가 발표됐다. 미국 매사추세츠공대(MIT) 대런 아세모글루(Daron Acemoglu), 사이먼 존슨(Simon Johnson) 교수, 시카고대 제임스 로빈슨(James A. Robinson) 교수다. 국내 미디어들은 이들이 대한민국을 민주주의와 포용적 제도(inclusive institution)로 경제를 발전시킨 대표적인 성공 사례로 꼽았다고 전했다. 궁금증이 생긴다. 어떻게 대한민국은 민주주의와 포용적 제도를 정착시킬 수 있었을까? ▶ 모두 식민지였지만…같은 역사 다른 선택 수상자들의
홍길용의 화식열전