울산항만공사(UPA, 강종열 사장)가 울산항 주요 이용기업들을 직접 찾아가는 간담회를 통해 맞춤형 지원방안 발굴에 나섰다.
방문 대상은 화주, 운영사, 선사, 대리점 등 울산항 관련 고객사들이며, 24일 선사대리점 업체를 시작으로 월별로 나눠 방문간담회를 개최할 예정이다.
그간 울산항 유관단체나 이용협의체 간담회 등에서 고객의견을 수렴하는 자리는 많았지만 개별 기업에 찾아가 1:1로 의견을 청취하는 것은 이번이 처음이다. 이는 UPA 강종열 사장이 울산항 고객사들의 고충과 애로사항을 직접 청취해 보다 적극적인 고객 맞춤형 지원방안이 마련 될 것으로 공사는 기대하고 있다.
UPA 고객지원팀 관계자는 “울산항 이용자와 동반성장이 이루어질 수 있어야 지속적인 항만 발전이 가능한 만큼, 항만 현장의 목소리에 귀 기울여 소통과 협력기반의 정부3.0의 참 의미를 구현하도록 더욱 노력하겠다”고 밝혔다.
hmdlee@heraldcorp.com
