인공지능 기반 챗봇 및 검색 SW 전문기업 와이즈넛(대표 강용성)이 한국기상산업기술원이 주관한 2018년 미래유망 민간기상서비스 성장기술 개발 사업의 생활중심 과제 부문에 선정됐다.

이에 와이즈넛은 2021년까지 총 3단계로 진행되는 '인공지능을 이용한 날씨컨설팅 웨더봇(Weather Bot, 이하 ‘웨더봇’)' 개발에 나선다.

본 과제는 기상청이 제공하는 공공 기상 정보와 민간 서비스에서 제공하는 각종 생활 편의 정보를 인공지능 기술을 통해 종합·연계하여, 사용자에게 기상정보 기반 맞춤형 생활편의 정보로 컨설팅하는 '웨더봇' 상용화를 목표하고 있다.

웨더봇은 기존의 날씨 정보 서비스들이 푸시형으로 단순 기상정보를 제공하는 단방향 방식과는 확연한 차이가 있다. 예를 들어, 사용자가 던진 '7~8월 중 오키나와로 여행 가려고 하는데 언제가 좋을까?'라는 질문에 '오키나와는 7월이 청명한 날씨로 여행에 가장 적합합니다. 그러나 둘째 주는 장마로 인한 흐린 날씨가 예상되므로 피하시기 바랍니다'라고 답변하며 사용자의 여행일정 내 기상정보와 상황인지 정보(사용자와의 대화 등)를 종합한 컨설팅 정보(항공, 숙박, 음식점 등) 제공으로 의사결정을 돕는다.

와이즈넛은 자사의 챗봇 솔루션 '와이즈 아이챗(WISE i Chat)'에 적용된 기반 기술을 활용하여 △상황인지 기반 대화형 챗봇 기술 △모바일 단말 및 클라우드를 활용한 사용자 의도인식 기술 등을 개발하여 적용할 예정이다.

와이즈넛은 국내 최다 인공지능 챗봇 성공 사례 보유 기업으로 지난 19년간 강화해 온 언어처리기술을 기반으로 한 다양한 인공지능 관련 사업을 진행하고 있다. 사용자의 편의성을 높이는 와이즈넛 챗봇 서비스 대표 사례로는 국내 최초 세정분야 '경기도 지능형 지방세 상담봇', 대화형 의료문진 챗봇(GCS 과제), 이천도자기축제 클라우드 챗봇, 유통 분야 챗봇, 물류 분야 챗봇 등이 있다.

와이즈넛 강용성 대표는 "최근 욜로(YOLO), 워라벨 등 개인의 라이프스타일을 중시하는 트렌드에 맞춰 웨더봇은 사용자의 일상 및 여가 활동의 편의성을 높이는 역할을 톡톡히 해낼 것으로 기대한다"라며 "웨더봇과 연계되는 여가 분야를 지속 확대해 관련 산업 활성화에 기여할 계획"이라고 전했다.

윤병찬 yoon4698@heraldcorp.com