NH 베스트 뱅커는 한 해 동안 사업의 성장에 이바지한 직원들을 선정해 공로를 인정하고 격려하기 위한 제도로 2016년 시작됐다.
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| 지난 16일 서울시 중구 NH농협은행 본사 대회의실에서 개최된 ‘2017년 NH 베스트 뱅커(Best Banker)’ 시상식에서 이대훈 행장이 대상 수상자인 호원동지점 박현선 계장과 기념촬영을 하고 있다. [사진제공=NH농협은행] |
올해 대상은 호원동지점 박현선 직원에게 돌아갔으며 그 외에도 총 21명이 수상했다. 대상의 주인공인 박현선 직원은 친절한 응대와 정감 있는 화법으로 고객이 쉽게 이해할 수 있도록 스토리텔링 기법을 이용해 고객의 니즈를 파악 후 맞춤 상품을 적극 권유한 것이 추진 성공의 비결이라고 밝혔다.
농협은행 이대훈 은행장은 “고객을 향한 따듯한 관심과 신뢰가 농협은행의 핵심 경쟁력이며 NH 베스트 뱅커 우수 직원들이 누구보다 그 역할을 충실히 해주고 있는 것 같다”며 “수익을 내는 데서 한 걸음 더 나아가 농가소득 5000만원 달성과 농협 본연의 가치인 농민의 경제적·사회적 지위 향상을 위해 힘쓸 것”이라고 말했다.
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