18일 국회 자유한국당 홍철호 의원(경기 김포을, 행정안전위원회 간사)에 따르면 가상화폐에 관한 한국소비자원의 소비자상담건수는 2015년 3건에서 2016년 6건, 2017년 99건으로 3년만에 33배나 증가했다. 올들어서는 벌써 14건이나 소비자상담을 받은 것으로 나타났다.
부당행위 및 계약불이행 등과 관련한 가상화폐 피해구제 신청건도 지난해 11건, 올해 2건 등 총 13건이 발생했다.
피해구제 신청 13건 중 4건은 부당행위가 시정됐으며, 환급 2건, 정보제공 및 상담 2건 등 종결처리됐다. 나머지 5건은 현재 피해구제 처리가 진행 중이다.
홍철호 의원은 “가상화폐로 인한 부당행위를 경험한 국민들이 있다면 조속히 한국소비자원 또는 관계 금융소비자단체 등에 상담 등을 요청하여 관련 피해를 구제받아야 한다. 정부는 가상화폐에 관한 피해자 상담 및 구제 대책을 조속히 수립하고 사전에 철저히 대비해야 한다”고 말했다.
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